售后专员

职责描述

1. 负责与客户密切沟通，收集、统计、分析客户对产品的反馈信息，依据统计整理的数据资料，提交参考建议与方案，用于改善经营活动，并根据领导指示制定行动措施；
2. 负责与公司产品设计、工程安装、维保之间协调，跟踪行动执行情况，并向上级汇报；
3. 协助进行售后订单、合同的执行及协助归档管理；
4. 完成领导交办的其他工作。

任职要求

1. 本科以上学历，1年以上相关工作经验；
2. 熟练操作办公软件和办公自动化设备；
3. 有良好的团队合作精神，能够接受一定工作压力；
4. 具有较强的服务意识、沟通能力、协调能力和解决问题的能力；
5. 性格开朗、注重礼仪，具有亲和力、高度的工作热情和责任心；
6. 有电影行业或售后服务工作经验者优先；
7. 接受过、仓储管理、财务知识、合同管理等方面的培训者优先。

*工作地点：北京

联系方式

请发送简历至 cgs_hr@cgstheater.cn